摘 要
随着社会主义市场经济的不断发展，供电企业由计划经济条件下自然垄断行业的国有能源管理单位，转化为在市场经济条件下以电网经营为主的的公司制经营单位，在实现公司发展的经济、社会和环境的综合价值最大化的过程中，人员的素质水平和和能力层次起到决定性作用，其作用不仅体现在领导层的决策、管理层的执行，更体现在员工知识能力的丰富和创新，以及建立合理的人员培训机制和人力资源架构。本文通过对供电企业人员现状的分析，说明了供电企业应该充分重视智力资本在企业发展中的作用，在充分认识现状的基础上，重视企业人员的培训与开发，打破现有的人力资源管理方式，树立更为科学的人力资源管理体制，不断为社会提供优质服务。
关键词：供电企业，员工，培训，开发
Abstract：With the socialist market economy continues to develop, supply business from the planned economy under the conditions of natural monopoly sectors of the state-owned energy management unit, into the market economy to operate power grid-based company's operating system unit, the company in achieving development Economic, social and environmental maximize the value of the process, the quality and level of ability level and played a decisive role, its role not only in leadership decision-making, management of the implementation, but also in the ability of knowledge workers Rich and innovation, and establish a rational mechanism for training and human resource structure. Based on the status of power supply enterprises, shows that power supply should be adequate attention to corporate intellectual capital in business development, in full awareness of the status quo on the basis of great importance to corporate training and development, to break the existing human resources Management, establish a more scientific human resources management system to continuously provide quality service to the community.
Key words:Power Enterprise,Staff, Training ,Development
目 录
摘 要......... 1
第一章 绪论..................... 1
第二章 供电企业人员现状分析............. 2
2.1 供电企业人员现状......... 2
2.2 供电企业人员开发利用存在的问题. 2
2.2.1 供电公司没有完全与市场经济接轨，人才供需矛后突出............. 2
2.2.2 用人机制不活，进出口不畅通......... 2
2.2.3 分配制度不科学，激励机制不完善. 3
2.2.4 人力资源绩效考核体系不健全......... 3
第三章 智力资本是供电企业不断发展的内生资源..... 4
3.1 供电企业智力资本特性分析............. 4
3.2 构建供电企业管理智力资本的探索. 5
3.2.1 智力资本发展规划的制定. 5
3.2.1 审计智力资本..... 5
3.2.1 智力资本知识库的编写和存储......... 5
3.2.2 保护智力资本..... 6
3.2.3 智力资本的发展、更新及推广......... 6
第四章 供电企业人员培训是人员开发管理的主要形式..................... 7
4.1 人员培训是人员管理与开发的重要手段 7
4.1.1 人员培训是增强凝聚力的关键性工作............. 7
4.1.2 人员培训是提升员工技能力水准的有效途径. 7
4.1.3 人员培训是激励员工工作积极性的重要措施. 7
4.1.4 人员培训是建立学习型组织的最佳手段......... 8
4.2 不断创新人员培训的方法................. 8
4.2.1 人员培训的观念要创新..... 8
4.2.2 人员培训的方式要创新..... 8
4.2.3 人员培训计划要有创新..... 8
4.2.4 人员培训授课者的选择要创新......... 8
4.2.5 人员培训的考核方式要创新。..... 9
第五章 人员开发是实现供电企业发展的重要途径... 10
5.1 供电企业人员开发的任务............... 10
5.2 供电企业人员开发需要解决的问题 10
5.3 供电企业人员开发的方式............... 11
5.4 供电企业人员开发的原则............... 13
5.4.1 以人力资源开发作为第一发展战略的原则... 13
5.4.2 以人为本进行管理的原则 13
5.4.3 以文化管理、赏识管理为导向的原则........... 13
5.4.4 以科学的理念、方法和手段进行管理的原则 13
5.5 供电企业人员开发的具体措施....... 13
5.5.1 正确地选用人才 13
5.5.2 合理的开发人才 14
5.5.3 人才的使用和管理........... 14
结 论... 16
参考文献... 17
致 谢... 18
第一章 绪论
随着社会主义市场经济的不断发展，供电企业由计划经济条件下自然垄断行业的国有能源管理单位，转化为在市场经济条件下以电网经营为主的的公司制经营单位，在实现公司发展的经济、社会和环境的综合价值最大化的过程中，人员的素质水平和和能力层次起到决定性作用，其作用不仅体现在领导层的决策、管理层的执行，更体现在员工知识能力的丰富和创新，以及建立合理的人员培训机制和人力资源架构。
第二章 供电企业人员现状分析
2.1 供电企业人员现状
电力供应过程复杂、且具有极高的安全性和稳定性要求，同当今迅猛发展的IT领域技术相比，电力生产过程虽然不属于高、精、尖技术和快速创新领域，但却是一个专业技术覆盖面广泛的应用型领域。它既包括传统的设备技术，也涵盖了最新的计算机控制技术、新型材料技术、燃烧技术、空气动力、三维技术、环保技术等新兴学科。
供电企业专业性强，企业中所有生产技术和生产管理岗位均须具有相关专业的基础知识和实践经验。随着工作年限的增加，工人技术熟练程度日益提高，实践经验越来越丰富，解决问题的能力也不断加强，电力企业的专业人员流动性较小。由于供电企业性质的特殊性，一线的技术和管理工作相对较为辛苦，工作时间不规律，现场实践性和技术性较强，因此，从业人员除了具备基本的专业素质外，还必须拥有良好的心理素质和健康条件。
2.2 供电企业人员开发利用存在的问题
在计划经济条件下，国有供电公司属自然垄断行业，来自市场压力较小，竟争机制小太健个。市级供电公司原有模式属于省级电力公司的分公司，不是独立的法人实体。虽然原来的劳动人事管理部的名称都已改头换而为人力资源部，但工作职能转变不大。电力行业在向市场经济转轨的过程中，思想转变较慢，观念保守，机制不灵活，特别是供电企业人员开发利用方面还存在很多问题。
2.2.1 供电公司没有完全与市场经济接轨，人才供需矛后突出
公司人力资源供需之间的矛盾，一方面公司受传统粗放经营思想的束缚，人员供给总量过快增长，超出了产能发展实际需求总量，给公司带来了负而影响，如隐性失业严重，人浮于事，缺乏积极向上的公平竟争环境，劳动生产率下降等；另一方面，公司所需高素质管理人才又严重缺乏，公司管理缺乏生机活力。[1]
2.2.2 用人机制不活，进出口不畅通
用好人是人力资源管理的核心，目前公司在用人中，能进不能出、能上不能下等难以根除。尽管许多公司已全面推行聘任、聘用制度，试图以法律契约的形式维系新型用人关系，但由于没有充分引入公平竟争的优胜劣汰机制，员工的责任心、危机感、紧迫感远远比不上外资公司。
2.2.3 分配制度不科学，激励机制不完善
供电公司普遍执行的岗位技能工资制度没有随着工作职责的变化而灵活调整，过于死板，“平均主义”、“大锅饭”思想和领导的随意性严重制约和破坏着公司的效率，以人定岗的现象严重，不能适应市场经济的要求。
2.2.4 人力资源绩效考核体系不健全
人力资源绩效考核流于形式。目前公司对员工的绩效评价主要是以员工自我年度总结为主，停留在以“德勤能绩”为主的定性评价阶段，并没有按岗位目标标体系和完成执行情况逐项评价，容易脱离工作实际。没有注重岗位分析，考核工作只能是量化的少虚的多，科学性小高。定量、定性相结合的绩效评价标准体系不健全，领导容易产生晕轮效应，受职工个人身份、资历、地位、人际关系影响较大。由于没有注重沟通和持续改进，职工不理解，考核产生不必要的矛盾和猜测，对工作的促进作用不大。
第三章 智力资本是供电企业不断发展的内生资源
知识经济是以知识为核心生产要素的经济。当前，供电企业进入了全新的发展时期，电网资源优化配置的优势更加明显电力供应更加安全可靠稳定。在当前情况下供电企业的价值已不在于拥有多少网架、设备、甚至产品，而在于客户的信赖程度、与商业伙伴合作的能力、知识产权、信息基础结构以及员工的创造能力和技能，其中最大的资产就是继财务资本、劳动力资本之后的“第三资源”——智力资本。[2]
3.1 供电企业智力资本特性分析
对于智力资本的定义学术界尚无统一的说法，但用一个等式就能说明智力资本的内涵和特点。为：企业有形资产+智力资本即智力资本是得以运行的所有无形资产的总和。这种观点一方面说明了智力资本的重要性，智力资本是企业不可或缺的部分，没有智力资本，企业就无法运行，另一方面突出了智力资本与有形资产相区别的无形性。
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