1．观察故障现象，配合电压测量确定故障部位
由于以STR-S6709为核心的初级保护电路执行保护时，都是使振荡电路停振或控制驱动电路停止工作，保护时开关电源无电压输出；以HIC1015为核心的次级保护电路与待机控制电路联动，保护时与待机状态相似，开关电源输出电压降到正常值的1/2左右。
检修时，可根据指示灯的变化和测量开关电源输出电压，判断故障范围。
(1)指示灯始终不亮，开关电源无电压输出
此故障是开关电源未进入工作状态，故障在以STR-S6709为核心开关电源电路。常见为保险丝熔断，市电整流、滤波电路故障，⑨脚外围的启动电路故障，STR-S6709内部损坏等。可通过测量+300 V电压和⑨脚电压判断故障范围。
如果开机后，无任何反应，无300 V电压，多为保险丝熔断，开关电源有严重短路故障，重点排除市电输入、整流滤波、大功率开关管等开关电源初级严重短路漏电故障；如果有消磁电路工作的声音，但无行扫描高压建立的声音，多为开关电源不工作或行输出电路严重短路故障，重点检测开关电源STR-S6709的⑨脚和其他引脚电压的正常数据比较，判断故障范围。
(2)指示灯亮后熄灭，开关电源输出电压上升后降到OV，此故障是以STR-S6709为核心的初级保护电路执行保护所致。常见为开关电源负载电路、整流滤波电路短路、漏电，稳压环路发生故障引起电源输出电压过高。
对于电源初级过流保护启动，首先检查行输出电路和开关电源次级整流、滤波电路是否发生短路故障，再检查STR-S6709的⑥脚过流取样电阻R818、R829阻值是否增大，引起误保护；过压保护启动，重点检查取样误差放大电路。
(3)指示灯亮而不灭，开关电源始终处于待机状态开机后无高压建立的声音，输出电压为正常值的1/2，说明微处理器未进入开机状态，故障在以微处理器为核心的控制电路和待机电路。常见为微处理器工作条件不具备，如无5V电压供电，复位、时钟振荡电路故障，导致微处理器未进入工作状态，待机控制电路故障，始终处于待机控制状态。
(4)指示灯亮而不灭，开关电源输出电压上升后降到1/2开机后有高压建立的声音，输出电压上升后降到正常值的1/2，是以HIC1015为核心的次级保护电路执行保护。常见为行输出过流、过压保护、场输出过流保护、+B电压过压保护等。
2．解除保护，确定故障范围
为了整机电路安全，解除保护前，应断开行输出电路，在+B输出端接假负载。由于以STR-S6709为核心的初级保护电路大多在厚膜电路内部，无法解除保护，只能对以HIC1015为核心的次级保护电路采取解除保护的方法。具体解除保护的方法如下。
(1)从保护执行电路采取措施，解除保护。
方法有两种：一是切断HIC1015的16脚与待机控制电路Q830基极的连接；二是将HIC1015的14脚对地短路，将模拟晶闸管Q6的触发电压对地短路。
(2)从故障检测电路采取措施，解除保护。
方法是逐个断开故障检测电路与保护执行电路的连接，斩断保护触发信号。+B负载过流检测电路断开R471，场输出过流保护电路断开稳压管D370，行输出过压保护电路断开R493。
解除保护后，开机测量开关电源各路输出电压，重点测量+B电压，如果输出电压过高或过低，是稳压环路故障，重点检查稳压电路；如果+B电压正常，拆出假负载，恢复行输出电路，观察故障现象，如果电视机恢复正常，则是断开的故障检测、保护执行电路元件变质，引起的误保护，如果电视机存在光栅、图像、伴音故障，则是与其相关的电路引起的保护，重点检测相关的功能电路。
3．追踪自检信息，检测故障电路
长虹NC-6机芯具有故障自检显示功能，检修时可充分利自检信息显示功能，根据自检信息提供的线索，对所提示的故障部位或故障电路进行检修。
根据该机芯的总线调整资料。使用型号为K7A遥控器，开机后，按遥控器上的“静音”键一次，屏幕上显示静音符号；再按住遥控器的“静音”键不放，屏幕上显示的静音符号消失，同时按住电视机上的“菜单MENU’’键，直到屏幕右上角显示红色字符“S”及维修调整内容，表示已进入维修模式。
在维修模式下，按遥控器上的数字“9”键，电视机进入故障自检状态，屏幕上显示自检信息内容见下表所示。
