南方电网公司大政方针的战略目标就是要把南方电网打造成经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名的企业。而要实现南网公司的这一战略目标,就离不开培养和造就一支政治素质高、业务技术能力强、作风过硬的职工队伍。而培养和造就这样一支高素质的职工队伍就要求南方电网内的每一名电力员工应具有较高的、全面的综合能力,具有满足企业需要的各种专业技能的复合型人才。而优秀的南网电力员工所具有的社会和工作责任感、团队协作精神、创新精神,是企业发展的无穷的精神财富和物质财富,是企业蓬勃发展前进的无穷动力。
电力行业是一个垄断行业,是一个技术密集、知识密集、资金密集的行业,具有它的特殊性。现在电力行业各个发、供电企业从计划经济模式向市场经济过渡,有其自身的特点,那种“皇帝女儿不愁镓”的观念受到了得到了很大的改观,只有加强为用户优质服务,大力开拓电力市场,积极发展电力用电负荷已成为南网电力职工的共同认识。但是,在计划经济模式下形成的个人价值观、意识形态还或多或少地影响着我们的思想。一些原有的体制所遗留的制约企业发展的因素,仍然影响着企业的发展。就如企业员工的构成,在计划经济模式下并不是按现代企业发展的要求进行招聘择优录用优秀人才,而是多渠道、多因素形成了目前的职工队伍结构,致使企业人员整体素质参差不齐,这虽然是不以人们的意志为转移的,但作为现代企业的员工,特别是上述所说不是择优录用进入企业的员工,更要清醒地认识到自己的思想素质和业务技术动手操作能力离现代企业的要求还有多大的距离。随着电力事业不断实现跨越式的发展,随着电力体制不断的深化改革,随着电力市场内、外部环境的不断变化,我们电力职工是否在未来的岁月里成为企业发展所需要的合格的一名优秀员工,这就不得不使我们思考这样一个问题:在南网公司这个大家庭里怎样争做一名优秀的南网电力职工。
争做一名优秀的南网电力职工,看起来简单,但要真正达到“优秀”的标准却不易。因为现代企业所要求的“优秀”并不是传统意义上的“优秀”,并不是说你遵章守纪、能吃苦耐劳、服从指挥、完成任务甚或是积极肯干就优秀了,而这些只是优秀员工所应具备的起码标准。要做现代企业的优秀员工,“优秀”员工的内含还应包括这几个方面:
第一、要具有高度的社会责任感。在《没有任何借口》的书中有这样一句话“没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工”。对我们广大电力职工来说,责任感是什么,就是要在各个电力工作岗位上,全面贯彻落实南方电网的大政方针,主动承担更多的社会责任,搞好安全生产,在工作现场大力开展反违章和习惯性违章活动,坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,消灭各种不安全因素和事故隐患,确保电网安全稳定可靠运行,确保职工的生命安全。所以我们要经常对自己做这样的反省:你是否在岗位上尽责了吗?自己还要加强哪些方面的学习和提高?如果经常这样的反省,针对自己的不足找到差距和存在的问题并加以改进,这样自己就有了责任感了,那你的责任感就不会只是昙花一现。有句名言是:一个人做一件好事并不难,难的是一辈子都做好事。也可以说:一个人对一件事有责任感并不难,难的是对所有的事都有责任感。只有让“责任”在我们的潜意识里根深蒂固,并具有强烈的愿望通过日常工作的点点滴滴来表现。这样,才是真正具有了高度的社会责任感和工作责任感。有了高度的责任感,才会把各项工作做得更好,才能做到用心去为用户服务,企业文化才能得到更好的体现。所以,是否具有高度的责任感是衡量南网大力职工优秀与否的一个客观标准。
第二,要作一名南网公司的优秀员工,还要具备有团队精神。团队精神作为电力行业企业文化的一部分,对企业的发展有着巨大的推动力。企业的成就及发展不是依靠某几个人的力量而完成的,它需要的是企业员工的合力,这种合力是比其个体力量简单相加大无数倍的力量。在实际工作中,我们常说的团结互助、各工种、各岗位间的良好协作、乃至集体主义思想均是团队精神的基本要求,而更深层次的则是要求企业员工要有一种为群体牺牲个人得益、为企业牺牲群体利益的精神;要求员工对企业要有强烈的荣誉感和认同感;要求员工之间要有良好、和谐的人际关系;员工要以企业为家,用高质量和高效率的工作来报答企业。团队精神还要求员工要为完成共同的目标而群策群力,同企业共患难、共荣辱。而不具有团队精神的人则表现出工作中一味地以个人利益为重,工作中讲条件、讲客观、找借口、避重就轻,斤斤计较,以个人意志出发,随心所欲,自由散漫,牢骚满腹,而从不反省自己的缺点和错误。这样的员工连起码的团队精神都不具备,何谈优秀呢?因此,是否具有团队精神也是现代企业衡量员工是否优秀的又一标准。
第三,作为南网公司优秀的员工还要具有创新精神。创新是企业永葆活力的根本。现代企业日新月异的发展决定了企业只有在创新中获得生存和发展。南网公司的大政方针中要求职工争做学习创新、自强不息的模范,提倡创新精神,也就是把握机遇、谋求发展。作为企业的员工,就要具有新思想、新观念和新成果为企业输入活力。特别是生产第一线的职工,在生产实际工作中要经常开展“”攻关课题、技术创新和技术革新活动。在电力客户服务营销部门的窗口岗位,社会上各行各业的人民群众透过这个窗口对南网公司的企业的现代化程度看得一清二楚,我们的一言一行都把电力系统的精神面貌和工作态度以及服务理念等展示在他们面前。所以,对我们“窗口”工作的电力员工来说,对服务工作的创新就尤为重要。要创新就要抛弃计划经济模式下长期养成的“皇帝女儿不愁镓”思想,抛弃计划经济模式中的服务态度和方法,转变服务观念,树立“以人为本、客户至上”等符合时代要求的服务理念,并在工作中不断总结经验,从点滴入手,用心服务,实事求是,大胆实践。只有勇于创新、敢于创新,才会使企业在激烈的竞争中立于不败之地,也只有具有创新精神的员工,才具有优秀员工的品质。
总之,只要我们每个人用心、用行动去认真贯彻执行南网公司的大政方针,用企业主人翁的高度责任感维护国家的利益、维护企业的形象、时时刻刻为电力客户着想,团结协作、开拓进取、不断创新、勤奋学习、刻苦钻研,就能成为南网公司最优秀、最合格的员工。
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