技术档案资料管理
技术档案资料的管理一般指对设备原措资料与维修管理资料的管理。
电梯设备档案
每部电梯在接管后，应建立技术档案。摆有:(l)电梯验收文件，包括验收记录，测试记录，产品与配套件的合格证，电梯订货合同、安装合同，设备安装图与建筑结构图等。(2)设备登记表，主要记载设备的各种基本参数与性能参数。(3)大修、中修工程记录，它包括大修、中修的时间、次数、维修内容等。(4)事故记录等。
电梯维修资料
电梯维修资料指包括报修单、运行记录，普查记录、运行月报表等在内的一些维修记录资料。
电梯安全管理
电梯作为一种交通运输设备，本身就具有一定的危险性。其维修工作又具有高空作业和带电作业的特点，安全工作十分重要，因此必须建立严格的安全管理制度。
司机操作规程
要使电梯安全运行，司机操作应规范,故需要制定操作规范，规范操作行为。操作规程主要内容有操作方法、安全要求和紧急情况的处理。
保证操作规程执行措施
执行操作规程的主要是司机，因此对司机来讲，必须要强化安全意识，采取一定的措施，通常是:(l)对司机的培训;(2)岗前训练;(3)定期考核。
司机培训
对司机的培训主要包括讲授和操作两方面。通过讲授应使司机对所驾驶电梯各部件的名称、作用有基本的了解，对控制图纸有初步理解，对性能应熟悉。在此基础上进行操作训练。
岗前训练
司机正式上岗前，应经过两周的岗前训练，由有经验的司机带班，具体地传授帮助，使司机熟练地掌握操作程序。
定期考核
对司机每半年进行一次安全规程的考核。可以口试、笔试，同时要对实际操作进行考核，考核成绩要有记录，以作为评比、晋级的根据或参考。
持证上岗
根据政府有关规定，电梯作业属特种作业，电梯司机和维修工要统一考核后持证上岗。
维修工的安全管理
电梯工作的伤亡事故绝大多数为电梯维修工，因此对电梯维修工的安全管理十分重要。通常应做好以下主要工作:(1)制定好《电梯维修安全操作规程》;(2)严格遵守操作规程工作:(3)坚持上岗考核和技术等级考核川的进行技术培训等。
设备安全管理措施
要使电梯设备保持良好状态，需要制定有关安全管理措施。通常如下:(1)使用电梯设备时，必须经常检查这些装置的可靠性；(2)定期进行安全机构动作试验与整体性能试验;(3)做到防火、防水、防盗。
乘梯须知
保证电梯正常运行、防止意外事故，对乘电梯的人员制定的有关规定通常称;乘梯须知;,并在电梯间公布于众。
司机守则
保证电梯正常运行，提高服务质量，防止事故发生，司机应遵守的规定，称之司机守则。例如，坚持正常出勤，不得擅离岗位，电梯不带病不超载运行，操作时不吸烟，不闲谈等。
维修工的培训
为了运行安全，在维修过程中坚持质量第一，必须对维修工进行岗前培训，使维修人员熟悉维修基本程序与技术标准，故障的检查，排除方法等。
电梯维修安全操作规程
电梯是一种具有较高技术含量的专用设备，电梯维修工在维修过程中不仅要有较高的操作技术，还需要有安全的操作管理规范。为此，一些单位编制了《电梯维修安全操作规范》手册，凡是维修工人手一册，严格执行。
电梯服务标志
为了让乘客了解电梯的工作状况，物业管理部门应在候梯厅设立统一的标志牌或标志灯，有的称之电梯服务标志。
经营管理
经营管理主要指电梯的经营费的筹集与使用管理，物业管理部门应在合理负担的原则下向用户收取电梯运营费，井在加强核算的基础上降低运营费，同时专款专用，用好这笔费用。
电梯运营费
为保证电梯正常运行而必须支付的费用，包括电梯司机及维修工的工资、奖金，电梯的各项管理费、电费及保养材料费等。
电梯运行率
某个时期内，电梯实际运行的工时数,
占计划运行工时数的百分比。它是考核电梯服务水平的指标之一。其计算公式为:
其中计划运行工时=日历工日×每工日规定运行的工时-
电梯保养工时-电棉大修、中修工时。
安全责任制
电梯的正常安全运行与人们的生活质量密切相关，物业管理企业应有主管领导负责安全管理工作，要建立安全责任制，对造成重大人身、设备事故的责任人要做认真、严肃的调查处理。
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