你了解家电产品的使用期限么？你相信经营者真能做到家电“终身保修”么？来自市消委会的统计显示，２０１０年，该会受理家电类消费投诉１１９宗，同比增长７８％。该会指出，每种家电产品都有一定的使用年限，超期使用家电反而有害；一些企业常常以“终身保修”来吸引消费者，其实只是张空头支票，实际上难以兑现。
据了解，由国家标准化委员会出台的《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》已正式实施，与此相关的《家用电器安全使用年限细则》也明确了家电安全使用的参考年限。如彩电和 空调 的使用年限为８至１０年，电冰箱为１２至１６年，电脑为６年， 燃气灶 和 洗衣机 为８年。
市消委会指出，超期使用家电产品有许多危害。
一、由于家电的主要原材料是钢材、塑料、铜管、铝箔等，超期使用增加了漏电、燃烧甚至爆炸的安全隐患；二、铅、汞、氟是许多家电的必须材料，超期服役则有可能使这些有毒有害物质外泄；三、超龄家电耗电、耗气比节能产品高出３０％到４０％，如冰箱使用１０年后，耗电量是最初使用时的２倍；四、超龄家电维修成本会越来越高，费时、费力、费钱。
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