电梯困人救援标准作业规程
1.0 目的
规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。
2.0 适用范围
适用于物业管理公司辖区内电梯困人后的救援工作。
3.0 职责
3.1 机电维修部主管负责电梯、困人后的救援工作的组织实施。
3.2 电梯管理员负责电梯困人后的救援工作。
4.0 程序要点
4.1 当发生电梯困人事故时，电梯管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人不可将身体任何部位伸出轿厢外。入彀轿厢门处于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。
4.2 根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。
4.3 轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援
4.3.1 拉下电梯电源开关。
4.3.2 用专门厅门钥匙开启厅门。
4.3.3 在轿顶用人力开启轿厢门。
4.3.4 协助乘客离开轿厢。
4.3.5 重新关好厅门。
4.4 轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法
4.4.1 进入机房切断电梯电源。
4.4.2 拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及劝柄。
4.4.3 救援人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（0.5米左右）为止。
4.4.4 当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。
4.5 遇有其他复杂情况，应请救电梯公司帮助救援。
4.6 困人救援工作完毕后，电梯管理员应将情况完整、规范的记录在《电梯运行日记》内。
5.0 记录
6.0 相关支持文件
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