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国产软PLC如何提高服务质量

国产软PLC如何提高服务质量

点击数:7453 次   录入时间:03-04 11:46:43   整理:http://www.55dianzi.com   PLC入门

国产软PLC如何提高服务质量

面临软PLC这种已经十分成熟、但进入门槛又较高的技术产品,国产软PLC制造商应该采取何种策略?除了价格策略外,重点要在服务方面。尤其是根据用户的要求量身定做,实现专门化的服务。 

服务是多重的,对每个用户来说,需求都有其专门化。在追求成本的今天,用户,尤其是装备制造商的用户,对电控的成本尤其是重视。因此,根据用户的需求进行量身定做,不仅可以降低产品成本,还会使用户感觉到有尊贵的独有产品的“特权”,此外,针对用户的设备而进行少量的专门设计和制作,可能会使普通的PLC变成功能独特的专用控制器。对用户的价值大大增加。 

在产品销售的售前服务中,对用户的软PLC、人机界面、变频器乃至低压电器,进行全方位的咨询和配套服务,提供一体化的产品和一站式的服务,这是发挥自己的本地优势。 

除了专门化的服务外,提高服务质量,比如24小时全天候服务响应时间,以及对用户的应用软件和现场调试的超值服务的提供,这些都是国外的竞争者所无法做到的。 

以上这些服务,是国产软PLC制造商应该重点考虑的竞争优势。 


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