窃电手段：基本上是在改变决定于电能表计量的电压、电流、功率因数上的数值有：
1、欠压法窃电。 2、欠流法窃电。 3、移相法窃电
防窃电措施：
1、强化管理，进行法制宣传。 2、规范低压线路安装架设。 3、规范电能表的安装接线
4、尽量采用单相电能表计量。 5、低压用户配置漏电保护开关。
6、采用双向计量或逆止式电能表
窃电行为：
1、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；
2、绕越供电企业的用电计量装置用电；
3、伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的；
4、故意损坏供电企业用电计量装置；
5、故意使供电企业的用电计量装置不准或者失效；
6、采用其他方法窃电。
抄表与收费
抄表
抄表就是按约定的时间，将电能表当月电能所指示的数值准确抄录到规定的卡片或抄表器上，供计算电费用。
1、健全用户资料，完善抄表卡片、台帐。
2、抄表例日、实抄率与抄表方式。
3、远方抄表技术。
4、抄表微机。
收费
电费收取工作一般包括收费、收费整理、应收款整理等。
1、电费的收取方式。
2、电费管理。
一、要顺利地完成抄表工作任务，首选应做好抄表前的准备工作有：
1、明确自己负责抄表的区域和用户情况，如用户的地址、街道、门牌号码、表位、行走路线等。
2、明确例日排列的顺序，做到心中有数，并严格按抄表例日执行。
3、准备好抄表用具，如抄表卡、钢笔、手电筒等。
二、回收电费工作
1、收费员的职责范围
1）领取电费收据，按例日向用户收取电费和办理托收电费的结算。
2）转出转入电费收据的处理。
3）电费收据存根、收帐通知及现金核算，填写电费收入报告整理票、现金整理票及收费日志。
4）经常向用户宣传按期交费和按章用电工作，检查违章用电、窃电，完成收费任务。
2、收费员领取电费收据后应做的工作
1）首先要查点张数；
2）核对金额，并与领发单应收电费数额核对；
3）检查有无漏盖收费章，无误后在领发单上签字或盖章，一份交营业会计，一份自存。
3、收费过程应注意事项
1）收费员在收费时，要先收钱后给收据，并且能识别真****，收钱找零时都要复诵一遍。绝对禁止先给收据后收钱，而且钱款必须当面点清，并喊出金额。
2）收费时注意核对缴款期限，逾期者应按规定加收电费违约金。
电价：住宅、一般工业、大宗工业、商业、稻田排灌电价。
峰、平、谷电量和电费电价的计算的原则
1、分时电价的计算。一般先确定一个实行峰谷电费的基础电价。高峰期间用电的电价，按基础电价上浮50%；低谷期间的用电电价 ，按基础电价下浮50%；平时时段用电电价，按基础电价执行。
2、实行峰谷分时电价的的用户，分时计量装置可以分别计算出用户当月的总用电量、峰段电量、平段电量和谷段电量。峰、平、谷段电量之和应等于总电量。
3、对高压供电低压计量的用户，其变压器和线路损失应按其峰、平、谷实际用电比例分别加到三段电量中。
4、分段计量表计故障时，其三段电量可按上月三段实际用电比例确定，也可全部按平段电量结算，具体办法由供用双方协商确定。
5、对直供用户中的居民生活用电，按照 其总表峰、平、谷分段计量比例将其分别从三段电量中扣除。
6、对趸受转供单位不在实际峰谷分时电价范围之内的用户的用电量，由各地政府有关部门会同电力、物价部门与趸售转供单位协商确定峰、平、谷三段电量比例、分别从峰、平、谷三段电量中扣除。协商比例分别报省政府有关部门、电力局、物价局备案。
上一篇：电真空产品的基础知识
