煤矿有一句顺口溜“出炭不出炭，就看机电转不转”。可见，机电设备能否正常运转成为衡量生产效率的一个重要指标。作为煤矿机电人员，如何快速、高质量地解决
电气设备故障，及时恢复生产运转？我结合自己十几年的工作体会认为，无论处理什么样的机电设备故障，都可以先采用中医诊断方法来处理。那么，什么叫中医诊断法？我国传统的中医在为病人治病时，都是先采用望、闻、问、切的方法来查找病因，然后对症下药。我在处理电器设备故障时，借鉴传统中医的治病诊断方法，也通过望、闻、问、切的方法来查找电气设备故障原因，以作出正确判断并快速排除故障。望：先对设备所处的客观条件进行详细查看，如设备所处的温度、顶板支护情况、有无底板倾斜等，总之，通过观察电气设备的表面现象来推断故障点。
闻：通过嗅闻设备发生故障后散发出来的气味或监听异常声音来判定故障点的具体位置。
问：通过询问故障发生时现场工作人员所见的异常现象，了解故障发生前后设备现场状况，判断故障原因。
切：借助于仪器、仪表等测量工具，对故障设备进行测试，从而准确找出故障点。
来到现场后，不要直接忙于处理。首先观察开关周围环境，包括顶、底板倾斜情况、环境温度情况和瓦斯含量，问操作工鼓掌现象，进行系统了解。
【故障现象】
起动器不吸。
【查找方法及处理】
对于起动器不吸的故障，可用螺丝刀一头搭在开关外壳上，另一头搭在耳朵上，如能听到
变压器轻微的嗡嗡声，即可断定主回路控制变压器保险是好的，故障点应该在控制回路。这种情况下，故障点多集中在停止按钮常闭接点、起动按钮的常开接点及2" 线与9#线接地点。如听不到变压器的嗡嗡声，即可断定主回路没电或控制变压器有故障，包括保险管熔断等，可进行针对处理。
【故障现象"】
起动器吸合不自保或停不了。
【分析及处理】
对于起动器吸合不自保或停不了的故障，主要注意以下几点：一是对于该开关进行远方操作所用的三根线即1、2、9#线，如果1、9# 线接反，会造成不自保；二是1、2" 线接反，则停不了；三是开关2" 线接地要断开，否则远方操作也停不了；四是远方操作时开关"2、5 线要断开，就地操作时2、5 线要连接。
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