渠道，拿通俗点的话说，就是路子，一个企业发展的路子。有好产品却缺乏销路曾让很多企业陷入“销售泥潭”。因此，渠道的深度与广度直接影响了产品的销售、企业的生存发展。目前B2B电子商务已经为中小企业所熟知并认可，B2B电子商务平台促使中小企业的营销渠道获得成倍拓展。
但是在全球经济格局调整的大背景下，国家宏观调控力度不断加强，通涨压力时时袭来，生产经营成本大幅上升，产品同质化竞争加剧，重重因素导致中小企业发展环境不断恶化，传统的商业经营模式下的利润增幅逐日下降。在这种情况，更多的企业开始挖掘更多新型的盈利方式，寻求低成本高回报的市场渠道就成为中小企业的关注点。
2010年伊始网购大军的迅速崛起，让网络销售渠道红火起来，企业对B2C网购渠道也开始刮目相看。淘宝网更是在去年的双十一、双十二两次促销活动中不断刷新网购额新高，京东当当等电商的发展，也让热爱网购的消费者享受着更多的低价和实惠。销售渠道多元化已成小家电企业发展的共识。
统计显示，目前全国家电类网上商城已超过1000家。2010年中国网络购物市场交易规模达4926亿元，同比增长98.4%，预计2013年网购交易规模将突破2万亿元。其中家电网购2010年全年销售额增速达100%，近800亿元。在传统家电销售领域竞争日益激烈的情况下，家电网上商城正成为生产企业、渠道商的下一个销售蓝海。
与大家电的传统渠道制胜法不同，小家电本身的特性也非常适合电商渠道的销售。发力电商不仅节省成本，也扩大了企业的销售范围。在3月2日举行的第7届中国小家电交易会上，慧聪家电网看到很多参展企业其实都是在淘宝上开店的卖家。展会与时俱进的还邀请到了中国最大的网上商城——京东商城专门派出采购团开设专场采购洽谈会，推动了中小企业从B2B平台到B2C平台的跨界，充分显示出电商在市场交易采购的分量。
记者在展会上采访了解到，2010年以来，中小企业对电商的重视在逐年提高。巧康的相关负责人表示，2012年巧康内销的重点放在网络渠道。“从05年的电子商务发展到10年，整个电子商务的网络市场已经突破了千亿，对于我们也是来的及时，巧康企业如果再不发展电子商务，今后企业的道路越走越往低谷，所以公司商谈过后决定进行电子商务计划。”这位负责人解释说。
山湖电器的企业代表也在采访中表达了这一观点：“传统渠道近几年受到冲击比较大，利润走低，于是我们企业积极寻找新路子，新渠道，在淘宝上开店，带给我们不少新客户。”另一位在淘宝上获得成功的企业代表告诉记者：“有一款足浴器在淘宝上参加聚划算活动，30分钟内卖出了近1000台。”
其实，不比其他在网上消费的产品，小家电这类产品没有“正品”的疑虑，不管是大品牌还是小品牌，都可以在网上查到厂家的生产状况，从而在根据自身需求来选购产品。在第七届小家电交易会的现场，一位消费者表示：“一般养生小家电价格在几百块钱左右，而且一些小品牌或者新品牌的产品质量也不差，售后也有保障，实体店买价格又贵个一两百，并且送货也非常快速，所以我们更倾向于网购。”
除了网购还有另一种销售渠道也在小家电企业的密切关注中，那就是电视购物。对于中小品牌来说，更是容易在电视购物中通过工作人员的现场讲解获得消费者的青睐。在采访过程中，宁波弗特亚电子科技有限公司董事长孙迪松告诉记者说，他们是生产迷你洗衣机的企业，自从在电视购物上进行推广之后，新兴渠道给他们带来了更多机会，市场销量节节攀升，知名度也获得提高。
业内人士表示，新渠道对于企业有着无限的可能性，在未来的渠道开拓方面，企业和经销商需要更多的想象力，打破常规销售渠道的限制，用更多的“跨界合作”来应对激烈的市场竞争，通过电商与大家电争夺属于自己的“小天地”。
