按复印机的预热时间可分3种情况：
1．长时间在预热状态，不转换成复印状态，定影灯不亮。故障多是定影灯损坏或无电源供给。应先检查供电电压和定影加热灯。
在电源电路中，双向可控硅元件经常损坏。判断可控硅的好坏，可以在工作状态下直接测量两阳极间电压，也可以用万用表欧姆挡测量它的极间电阻。方法是：万用表拨至R×1Ω低挡，正常时，双向可控硅阳极与栅极之间的电阻应很低，其它各极电阻应近似无穷大，否则双向可控已损坏。
2．开机后短时间即显示故障代码。在各型号复印机中部设置了定影故障自检代码，在预热过程中通过温度变化时间来判定故障的范围。
复印机接通电源后，在规定的预热时间内，热敏电阻没有传感到温度的变化，则会判定是加热灯、热敏电阻、温度保险、联接导线有问题。
热敏电阻的好坏常用以下方法鉴别：①在常温下，用万用表测它的阻值，若阻值太大或无穷大是开路，阻值太小或为零则为短路。②万用表置欧姆挡，把表笔连接热敏电阻的两端，用打火机对电阻加热，这时阻值应有连续的变化，如果阻值有突变或没有变化说明电阻质量有问题。
复印机操作面板显示的故障代码，一般都指出故障的范围。
出现故障代码后应查阅相关的维修手册，了解代码的意义，实际检查代码指示的部位，排除故障，更换零备件。
在维修实践中，很多故障并非产生在代码所指示的部位，而是在相关的区域中，例如：佳能3050复印机显示“E001，E002，E003”三种不同的故障代码，但在实际维修时，往往是热敏电阻不良的相同故障。夏普SF系列复印机故障代码H1、H4，同是定影灯不工作，而显示不同的代码。在检查故障中，在代码所显示的部位查不出问题时，应扩大其检查范围，不要局限在代码所指的范围。
3．复印机开机后，已到达规定的预热时间，但是加热并不停止，如果不关机断电，就会连续加热，直至定影辊分离爪尖熔化变形，定影热辊表面氟涂层变色；同时热辊的高温将压力胶辊烫出凹形槽，更严重的时候会熔断加热灯。所以开机后若发现预热时间超过标准时间一倍，应立即关机。检查热敏电阻的质量和安装情况，检查温度保险是否失效，温度保险是否被其它导线所替代。在维修的实际工作中，不断发现严重烧定影部件的事例。分析原因，是因为热敏电阻在控制温度失效后，温度升高熔断了温度保险。用户用普通导线联接电路以替代温度保险，在没有排除温度控制方面的故障的情况下开机，结果造成过热，而烧毁定影部件。
当热敏电阻与热辊的表面接触的部位有污物阻隔时，造成了定影辊温度升高，预热时间增加。如果不及时清除，工作温度会随污物的增厚而增加，最后当定影部温度超过196C时就会熔断温度保险。因此定期清理热敏电阻是维护保养的重要内容。
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