1.常见故障现象：（1）漏：指制冷剂的泄漏；电气绝缘破损引起的漏电等。（2）堵：指制冷系统的脏堵与冰堵；空气过滤器堵塞；进风口，出风口被障碍物堵塞等。（3）断：指电气线路断线；由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开；由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。（4）烧：指压缩机电动机的绕组，风扇电动机的绕组，电磁线圈，继电器线圈和触点等被烧毁。（5）卡：指压缩机卡住，风扇卡住，运动部件卡的轴承卡住等。（6）破损：指压缩机阀片破损，活塞拉毛，风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。
2.常见故障判断方法：（看）：仔细观察空调各部件的工作情况，重点观察制冷系统，电气系统，通风系统三部分，判断它们工作是否正常。（2）通电开机细听空调压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调在运行中，正常情况下振动轻微，噪音较小，一般在50dB以下。如果振动和噪音过大，可能原因有：安装不当；如支架尺寸与机组不符，固定不紧或未加减震橡胶，泡沫塑料垫等，均可使空调在运转时振动加剧，噪音变大。尤其在刚开机和停机时表现最为显着。（3）摸：用手摸空调有关部位感受其冷热，振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器的上面，会有冰凉粘住的感觉。干燥器，出口处毛细管在正常情况下应有温热感，如感到比环境温度低或表面有结露及毛细管各段有温差均不正常。距压缩机200mm处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。（4）测：为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器，仪表检查测量空调的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏；用万用表测量电源电压，各接线端对地电阻及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调，还应测量各控制点的电位是否正常。(5)析:经过上述几各检查手段所获得的结果,大多只能反映某种局部状态.空调各部分之间是彼此联系,互相影响的,一各故障现象可能有多种原因,而一各原因也可能产生多种故障.因此对局部因素要进行综合比较分析,从而全面准确地判断故障的性质与部位.如制冷系统发生泄漏与堵塞,都会引起制冷系统压力不正常,造成制冷(制热)量下降.但泄漏必然引起制冷剂不足,使高压与低压的压力都降低；而堵塞发生在高压部分，则会引起高压升高，低压降低现象，因此就可以根据故障现象加以区别，从而判断是漏还是堵。
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