上海三太JEM-885型颈背电动按摩靠垫枕，是一种常用的人体保健器具，它的基本原理是由电机驱动两组球式金属转头对身体相关部位触动按摩，起到疏通经络、活血化瘀的保健作用。该机在正常使用中（正在进行身体按摩）突然一组按摩头不转动了，另一组按摩头仍能正常转动，失去平衡，因此无法正常使用。
根据故障表现可以确定电器部分正常，按摩头连接部位出现了问题。经过拆机检查，果然是按摩球头上的固定螺母脱落，致使按摩头不能工作。再进一步检查发现固定螺母脱落的三个原因：一是固定按摩头的机架材质不合格，厂家采用再生塑料，十分脆弱，出现了多道裂纹，使按摩头转动不稳定。按摩头是力的集中点，因所用材质不合格，无法使按摩杆保持原位，在电机作用下，出现了按摩杆不正常摆动，致使螺母松动而脱落，见下图。二是该机出厂时螺丝拧得不牢固，遇到过大震动而产生松动致使螺母脱落。三是该机设计上有一定缺陷，这种震动式机构螺丝设计应有防脱落办法，预防螺母脱落。
把脱落的按摩头处污物擦洗干净，用万能胶涂抹在按摩头螺杆上，装上按摩头，拧好螺母。对固定按摩头机架裂纹处进行加固维修。方法是在已出现三处裂纹处，用电烙铁烫出成对小孔。用直径1.5mm小金属丝加工成10mm长的长方形铁锔子，把裂纹锔起来并涂少许万能胶以增强其牢固性。
建议：颈背电动按摩靠垫尽管功率不算太大，但是其按摩头是力的集中点，在机架选材上要保证一定强度。把按摩头螺杆增设防脱落措施，例如可把螺杆打孔，设计成插棍式螺杆等，杜绝螺母脱落。
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