台区低压剩余电流保护装置投运率投运的台区剩余电流总保护装置数/安装的台区剩余电流保护装置数×100
用户低压剩余电流保护装置安装率安装了剩余电流保护装置的居民用户数/用户总数×100
用户低压剩余电流保护装置投运率投运的居民用户剩余电流保护装置数/安装的剩余电流保护装置总数×100
自动化与信息化调度自动化系统达到实用化要求调度自动化系统通过省公司实用化验收，未设县调的考核上一级调度自动化。
县城实现配网自动化的10kV线路比率县城实现配网自动化的10kV线路条数/县城10kV线路总条数×100；配网自动化：采用计算机技术、通信技术及配电开关设备等实现配电网的数据采集、实时监控、故障隔离并恢复对非故障区域的供电。
居民户远程集中抄表比率实现远程集中抄表的居民用户数/居民用户总数×100
变电所无人值班率无人值班变电所数量/变电所总数量×100；
为本企业供电区域供电的变电所（不考虑产权归属和维护责任划分），不含220kV及以上变电所和用户变电所。
与公司形成统一信息网络的供电所比率与公司形成同一信息网络的供电所个数/营业区内供电所总数×100；
统一信息网络指与县供电企业局域网直接连通的网络系统。
主要通信线路光缆覆盖率采用光缆通信或卫星通讯的变电所数量/变电所总数×100
综合管理信息系统达到实用化要求建立生产管理、营销管理、劳动人事管理、财务与资金管理、办公自动化管理信息系统，并通过上级实用化验收。缺一项或一项未通过上级实用化验收即为未达到实用化。
配电管理地理信息系统以矢量化地图作为系统的应用背景，对整个配电区域内的电网接线、配电线路和设备、配网运行信息等进行可视化、分布式管理。
降损节能综合线损率（供电量-售电量）/供电量×100；
供电量：企业购入电量之和；
售电量：销售给各类用电户的全部电量之和。
低压线损率（供电量-售电量）/供电量×100；
供电量：公用变低压侧总表抄见电量之和；
售电量：各台区380/220V用户的抄见电量之和。
10kV综合线损率（10kV线路出线关口表抄见电量总和-配变电量）/10kV线路出线关口表抄见电量总和×100；
配变电量：公用变出线总表抄见电量总和 专用变电量。
高压线损率（供电量-售电量）/供电量×100；
供电量：10（6）kV及以上电源电量购入之和；
售电量：10（6）kV及以上电力客户的计费电量 城镇及农村公用变低压侧电能表的抄见电量。
变电所无功补偿容量与主变容量的比率变电所无功补偿容量/35kV及以上主变压器容量×100；
为本企业供电区域供电的变电所（不考虑产权归属和维护责任划分），不含220kV及以上变电所和用户变电所。
配变无功补偿容量占配变总容量比率配变无功补偿容量/配变总容量×100；
节能型主变比率节能型主变数量/主变总数×100；
节能型主变：S9及以上低损变压器；为本企业供电区域供电的变电所（不考虑产权归属和维护责任划分），不含220kV及以上变电所和用户变电所。
降损节能节能型配变比率节能型配变数量/配变总数×100；
节能型配变：S7及以上低损变压器。
农村电网全网无功优化及控制系统在实时采集电网信息的基础上，实现对农村电网全网分区、分层进行电压无功优化及控制，使全网无功分布达到最优。
动态无功补偿设备应用自动跟踪无功负荷变化、连续平滑改变无功补偿容量。
营销管理成立了有乡(镇)政府领导参加的用电协调小组用电协调小组应能协助供电企业搞好电网规划、用电管理、安全管理和电力设施保护等工作。
成立了有村委会领导参加的用电协调小组用电协调小组应能协助供电企业搞好村域内的电网规划、用电管理、安全管理和电力设施保护等工作。
95598客户服务系统达到实用化要求建立并开通具备咨询、查询、投诉、报修功能的95598客户服务系统，未建立则考核上一级客户服务系统。
供电营业窗口规范化服务达标率上级验收合格的规范化服务达标供电营业窗口个数/供电营业窗口总数×100
供电营业窗口达到规范化服务标准供电营业窗口服务达到《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求。
供用电合同签订率签订供用电合同的客户数/供电客户总户数×100
生活照明用电实行“一户一表”略
实现同网同价村的比率供电区内实现各类用电同网同价的行政村数量/供电区内行政村总数×100
实行用电“三公开”在醒目位置公开电量、电价、电费。
实现同网同价实现城乡各类用电同网同价。
当年电费回收率当年实收电费总额/当年应收电费总额×100
电子商务应用系统实现与银行、农村信用社、邮电、电信等联网后的电费代交以及网上业扩报装等。
优质服务客户评价满意率调查满意户数/调查总户数×100；
客户满意率调查分满意、较满意、一般、不满意、很不满意五个层次，回答“满意”和“较满意”计为满意评价。调查要在不同类型用户中进行。
服务承诺兑现率按国家电网营销〔2005〕335号文《国家电网公司供电服务“十项承诺”考核办法》。
在当地民主评议行风活动中名列前三名或被评为“满意单位”略
用电秩序无用户欠电费现象略
不发生电力设施被盗现象略
不发生窃电现象略
科技进步年科技投入占当年主营业务收入比率年度科技投入总额/主营业务收入×100；科技项目按《国家电网公司“十一五”科技发展规划》的类别确定。
农电队伍建设具有中等职业教育以上学历或初级以上职称的职工人数比例全体员工（不含农电工）中具有中专、技校及以上学历或初级以上职称职工人数/全体员工的总数×100
全员培训率年累计培训达40课时及以上人数/企业在岗职工总人数×100
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