造成的原因有以下几种：
1、打印头控制电路出现故障；
2、打印头机械部件损坏；
3、打印头在工作时阻力过大。
前两种情况出现的可能性非常小，大多数打印头撞车是由第三种情况引起的，因为打印机在使用过程中控制打印头移动的导轨上的润滑油与空气中的灰尘形成油垢，长期积攒起来就会使打印头在移动时阻力越来越大，当阻力大到一定时就会引起打印头撞车。由于这种原因引起打印头撞车的故障很好排除，可以找一些脱脂棉和一些高纯度缝纫机油，先用脱脂棉将导轨上的油垢擦净，再用脱脂棉蘸一些缝纫机油均匀的反复擦拭两个导轨（注意：缝纫机油不能太多，以免在打印时油滴落在稿件上影响打印质量）直到看不见黑色的油垢为止。一般在打印头撞车之前打印机工作时的噪音会明显增大，为了防止打印头撞车，可以用这种方法每隔2-3个月清洗一次打印头导轨，使打印机一直工作良好的环境下。
