康佳P29TK827彩电用“数字”键只能观看0～9十个频道号节目，按“节目+／一”键无效

　　一台康佳P29TK827型彩电只能用“数字”键观看0～9十个频道号的节目，按遥控器“节目+／一”键无效，电视面板的“节目+／一”键也无效。自动搜索节目可以存储，但是搜索存储完毕后还是该故障。凭以往经验判断该故障为存储器数据故障。该机CPU型号为：TDA11135PS/V3/3，康佳厂内部CPU标签型号为11135PC365AG，该电视所使用的遥控器为KK-JP294，型号上的编号为RS17-NT11105-D。搜索家电维修论坛得知工厂菜单进入方法：使用KK-Y294M用户遥控器，按遥控器上“菜单”一次，在字符菜单的主菜单未消失前，连续按“召回”键5次，即可进入工厂菜单调试状态，再按遥控器数字“1～9”键，可选择工厂菜单。
　　
　　但是用原机KK-TP294遥控器使用该方法却无法进入工厂菜单。拆开原机遥控器，发现遥控器电路板最下面有一个按键没有使用，将遥控器对准电视机接收窗口，用导电橡胶按压该按键部位电视屏幕出现FACTORY字符，进入了工厂菜单调试状态，再次按压该按键电视屏幕出现了“BWBALANCE”黑白平衡调整菜单，第三次按压该按键电视屏幕出现了“FO工厂”菜单选项，第四次按压该按键退出工厂菜单。经多次试验得知该故障为F4子菜单内数据故障，进入F4菜单方法是：在屏幕出现了“FO工厂”菜单选项时按遥控器数字键“4”，将F4子菜单内TV选项数据“OFF”改为“ON”即可排除此类故障。

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