TCL王牌L50E5000A液晶彩电有图无声

　　此机开机图像正常，各信源均无声音，测量伴音供电正常，伴音静音角和复位脚均为3.3V高电平，正常。测量功放STA3808没有发现明显短路和开路，由于功放是数字功放，软件也能影响声音，查看软件版本是V8-MS600TA-LF1V039，主板上标的是021的，对软件进行工厂复位，故障依旧，对机器进行重新升级，还是无声。是否软件用错了？就用前期自己熟悉的软件028的进行升级，升级后故障排除。近两天已发现该机芯3例该故障，都是软件升级到039引起，升回到028故障均以排除，怀疑039软件设计有问题，曾拿总部申请的新板进行测试，升级到039即出现无声故障，升回到前期老版本故障即排除。咨询总部研发所得知：MS600机芯分新板和旧版，所用的伴音功放不同035以前属于旧版本，039以后属于新版本，目前新旧版本软件不能兼容。目前在维修MS600机芯无声音问题时，要首先排除软件不兼容引起的问题。

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