为了确定故障范围，先用遥控器将机器切换至AV1状态，输入影碟机信号，仍无声音，怀疑扬声器损坏，但经检测证明扬声器是好的，看来音频电路有故障。该机芯音频信号流程（见下图）是：各路输入主控芯片U212(MST6158)的音频信号（包括TV、AV1、AV2、YPbPr音频端子及VCA端予、HDMI端子输入的数据音频信号），经内部信号选择开关选择、音频数据解码及音效处理后，其中三路模拟音频信号2L、2R;OL、OR，1L、1R分别从U212第79、80；81、82；63、64脚输出（这部分信号未接到扬声器放大电路）。而数字音频信号从U212第222、223、226、227脚输出，经R607、R602、R605、R601送至数字功放块U601(TAS5706)的第34、22、23、25脚，经数字化处理及功率放大后，从U601的第④、⑤脚和①、64脚及49、50脚和45、46脚输出数字音频信号。该信号再经后续的数，模转换电路（这部分具体电路图3中已略去）转换成模拟音频信号后推动三路扬声器发声。注：U601为四路输出，本机芯通过数／模转换电路将其合并为三路信号输出。
在AVI状态下用示波器检查U601的第34、22、23、25脚有音频数据信号波形输入，看来故障在U601的供电、音频输出、总线、静音电路或U601本身。于是，查U601相关引脚的+12V、+3.3V供电正常，再查输出端却没有信号波形输出。然后查U601第28、29脚总线端，也有约+3.0V电压，据此分析，故障应在U601本身或外设的开供机静音电路。测U601静音控制第21脚始终为低电平，看来故障极有可能在开，关机静音控制电路。该机芯开，关机静音控制电路原理是：开机时，+12V电压经R641、D601、D602对电容CA611充电，当达到使Q600导通电压时，Q600导通一Q600的c极为高电平一经R646使Q601导通一经R648使U601（21）脚为低电平一消除开机噪声。
随着开机过程结束，经R641、D601、D602对CA611的充电已结束，此时+12V电压经R642对电容C651的充电已结束，故Q600的b-e结已进入反偏状态。于是Q600退出导通而进入截止状态一Q602截止→U601（21）脚变为高电平，静音过程结束。关机时，电容CA611通过Q600、R646、Q601的b-e结对地放电(Q601导通)，使Q601的c极（即U601第⑤脚）短时出现低电平，以消除关机时出现的噪音。当对这部分电路进行检查时，发现Q601的c极负载电阻R645已开路。更换后试机，U601第21脚电压升为3.1V，声音出现，故障排除。
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